Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026
1. Ambito
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano la vendita di contenuti e servizi digitali QuickFrag ai consumatori secondo il diritto francese della consumazione e la direttiva 2011/83/UE.
Integrano le Condizioni d’uso. In caso di conflitto sulla vendita, prevalgono queste condizioni.
2. Venditore
À COMPLÉTER — Prénom Nom — Micro-entrepreneur (personne physique)
À COMPLÉTER — adresse professionnelle
SIRET: À COMPLÉTER
IVA: Franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) — ou n° TVA si assujetti
E-mail: support@quickfrag.fr
3. Prodotti
| Prodotto | Descrizione | |----------|-------------| | Abbonamento mensile | Abbonamento ricorrente Stripe che accredita crediti QuickFrag ogni mese (offerta nella pagina di pagamento; riferimento: 4,99 € IVA incl. per 1.000 crediti/mese). | | Crediti QuickFrag | Valuta virtuale consegnata digitalmente. |
Cosmetici, casse, Battle Pass premium e Clip Studio si consumano in crediti, non venduti direttamente in euro.
Altre offerte possono essere aggiunte; fa fede l’offerta su Stripe Checkout al momento dell’ordine.
4. Prezzi
In euro IVA inclusa. Prezzo applicabile quello mostrato su Stripe Checkout.
5. Ordine e pagamento
- Ordine tramite Stripe Checkout.
- QuickFrag non memorizza i dati della carta; pagamento tramite Stripe Payments Europe, Ltd.
- Conferma via e-mail Stripe.
- Account QuickFrag valido e almeno 18 anni.
6. Consegna digitale
Crediti accreditati dopo la convalida del pagamento, di norma immediatamente, entro 24 ore in caso di incidente.
Se i crediti non arrivano: support@quickfrag.fr.
7. Diritto di recesso
14 giorni di recesso senza motivo (diritto francese del consumo).
Eccezione — contenuto digitale immediato: se rinuncia espressamente al recesso al checkout, non si applica dopo l’inizio della fornitura.
Recesso a support@quickfrag.fr.
8. Abbonamenti
- Rinnovo automatico fino a disdetta.
- Disdetta in qualsiasi momento via portale Stripe o support@quickfrag.fr.
- Effetto a fine periodo pagato; nessun rimborso proporzionale salvo legge.
- Crediti non consumati restano dopo la disdetta.
9. Politica di rimborso
| Situazione | Politica | |------------|----------| | Crediti consumati | Non rimborsabili. | | Abbonamento attivo | Nessun rimborso proporzionale. | | Doppio addebito / crediti non accreditati | Rimborso o accredito entro 14 giorni dopo verifica. | | Clip Studio — errore tecnico | Rimborso automatico crediti. | | Recesso legale | Rimborso secondo legge. |
Richieste: support@quickfrag.fr.
10. Crediti virtuali
Nessun valore monetario legale; non convertibili in denaro reale; personali e non trasferibili; senza scadenza salvo promozione indicata.
11. Casse
Acquisto e apertura in crediti è definitivo dopo l’estrazione. Probabilità visibili prima (Condizioni d’uso).
12. Garanzia legale di conformità
Due anni di garanzia di conformità. Contatto: support@quickfrag.fr.
13. Mediazione
Prima: support@quickfrag.fr. Mediatore: À COMPLÉTER — médiateur de la consommation — https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso. Piattaforma ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Legge applicabile
Diritto francese, con tutela imperativa del consumatore nell’UE.
15. Contatto
16. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni; vale la versione al momento dell’ordine.
