Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf digitaler Inhalte und Dienste von QuickFrag an Verbraucher nach französischem Verbraucherrecht und der Richtlinie 2011/83/EU.

Ergänzend zu unseren Nutzungsbedingungen. Bei Widersprüchen zum Kauf gelten diese Verkaufsbedingungen.

2. Verkäufer

CACHARD Kestas — Entrepreneur individuel (personne physique)
15 B Rue Maréchal Joffre, 76600 Le Havre, France
SIRET: 980 983 514 00012
USt-IdNr.: TVA non applicable, art. 293 B du CGI
E-Mail: support@quickfrag.fr

3. Produkte

| Produkt | Beschreibung | |---------|--------------| | Monatsabonnement | Wiederkehrendes Stripe-Abonnement mit monatlicher Gutschrift von QuickFrag-Credits (Angebot auf der Zahlungsseite; Richtwert: 4,99 € inkl. MwSt. für 1.000 Credits/Monat). | | QuickFrag-Credits | Virtuelle Währung, digital geliefert. |

Kosmetik, Kisten, Premium-Battle-Pass und Clip Studio werden in Credits verbraucht, nicht direkt in Euro verkauft.

Weitere Abonnements können folgen; maßgeblich ist das Angebot bei Stripe Checkout zum Bestellzeitpunkt.

4. Preise

Preise in Euro inkl. Steuern. Maßgeblich ist der bei Stripe Checkout angezeigte Preis.

5. Bestellung und Zahlung

• Bestellung über Stripe Checkout.
• QuickFrag speichert keine Kartendaten; Zahlung durch Stripe Payments Europe, Ltd.
• Bestätigung per Stripe-E-Mail.
• Gültiges QuickFrag-Konto und mindestens 18 Jahre erforderlich.

6. Digitale Lieferung

Credits werden nach Zahlungsbestätigung gutgeschrieben, in der Regel sofort, spätestens innerhalb von 24 Stunden bei Störung.

Bei ausbleibender Gutschrift: support@quickfrag.fr.

7. Widerrufsrecht

14 Tage Widerruf ohne Angabe von Gründen (frz. Verbraucherrecht).

Ausnahme — sofortige digitale Lieferung: bei ausdrücklichem Verzicht auf das Widerrufsrecht beim Checkout entfällt das Recht nach Beginn der Lieferung.

Widerruf an support@quickfrag.fr.

8. Abonnements

• Automatische Verlängerung bis zur Kündigung.
• Jederzeit kündbar über Stripe-Kundenportal oder support@quickfrag.fr.
• Wirksam Ende der bezahlten Periode; kein anteiliger Erstattung außer gesetzlich.
• Ungenutzte Credits bleiben nach Kündigung erhalten.

9. Erstattungsrichtlinie

| Situation | Regel | |-----------|-------| | Verbrauchte Credits | Nicht erstattungsfähig. | | Laufendes Abonnement | Keine anteilige Erstattung. | | Doppelzahlung / keine Gutschrift | Erstattung/Gutschrift innerhalb 14 Tagen nach Prüfung. | | Clip Studio — technischer Fehler | Automatische Credit-Rückerstattung. | | Gesetzlicher Widerruf | Erstattung gemäß Gesetz. |

Anfragen: support@quickfrag.fr.

10. Virtuelle Credits

Kein gesetzlicher Geldwert; nicht in echtes Geld umtauschbar; persönlich und nicht übertragbar; kein Verfall außer bei ausgewiesener Aktion.

11. Kisten

Kauf und Öffnung in Credits ist endgültig nach Ziehung. Wahrscheinlichkeiten vor Öffnung sichtbar (Nutzungsbedingungen).

12. Gesetzliche Konformitätsgarantie

Zwei Jahre Konformitätsgarantie für digitale Inhalte. Kontakt: support@quickfrag.fr.

13. Schlichtung

Zuerst: support@quickfrag.fr. Mediator: À compléter — adhésion à un médiateur de la consommation requise avant vente B2C — https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso. EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Anwendbares Recht

Französisches Recht, vorbehaltlich zwingenden EU-Verbraucherschutzes.

15. Kontakt

support@quickfrag.fr

16. Änderungen

Aktualisierungen möglich; maßgeblich die Version zum Bestellzeitpunkt.