Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf digitaler Inhalte und Dienste von QuickFrag an Verbraucher nach französischem Verbraucherrecht und der Richtlinie 2011/83/EU.
Ergänzend zu unseren Nutzungsbedingungen. Bei Widersprüchen zum Kauf gelten diese Verkaufsbedingungen.
2. Verkäufer
À COMPLÉTER — Prénom Nom — Micro-entrepreneur (personne physique)
À COMPLÉTER — adresse professionnelle
SIRET: À COMPLÉTER
USt-IdNr.: Franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) — ou n° TVA si assujetti
E-Mail: support@quickfrag.fr
3. Produkte
| Produkt | Beschreibung | |---------|--------------| | Monatsabonnement | Wiederkehrendes Stripe-Abonnement mit monatlicher Gutschrift von QuickFrag-Credits (Angebot auf der Zahlungsseite; Richtwert: 4,99 € inkl. MwSt. für 1.000 Credits/Monat). | | QuickFrag-Credits | Virtuelle Währung, digital geliefert. |
Kosmetik, Kisten, Premium-Battle-Pass und Clip Studio werden in Credits verbraucht, nicht direkt in Euro verkauft.
Weitere Abonnements können folgen; maßgeblich ist das Angebot bei Stripe Checkout zum Bestellzeitpunkt.
4. Preise
Preise in Euro inkl. Steuern. Maßgeblich ist der bei Stripe Checkout angezeigte Preis.
5. Bestellung und Zahlung
- Bestellung über Stripe Checkout.
- QuickFrag speichert keine Kartendaten; Zahlung durch Stripe Payments Europe, Ltd.
- Bestätigung per Stripe-E-Mail.
- Gültiges QuickFrag-Konto und mindestens 18 Jahre erforderlich.
6. Digitale Lieferung
Credits werden nach Zahlungsbestätigung gutgeschrieben, in der Regel sofort, spätestens innerhalb von 24 Stunden bei Störung.
Bei ausbleibender Gutschrift: support@quickfrag.fr.
7. Widerrufsrecht
14 Tage Widerruf ohne Angabe von Gründen (frz. Verbraucherrecht).
Ausnahme — sofortige digitale Lieferung: bei ausdrücklichem Verzicht auf das Widerrufsrecht beim Checkout entfällt das Recht nach Beginn der Lieferung.
Widerruf an support@quickfrag.fr.
8. Abonnements
- Automatische Verlängerung bis zur Kündigung.
- Jederzeit kündbar über Stripe-Kundenportal oder support@quickfrag.fr.
- Wirksam Ende der bezahlten Periode; kein anteiliger Erstattung außer gesetzlich.
- Ungenutzte Credits bleiben nach Kündigung erhalten.
9. Erstattungsrichtlinie
| Situation | Regel | |-----------|-------| | Verbrauchte Credits | Nicht erstattungsfähig. | | Laufendes Abonnement | Keine anteilige Erstattung. | | Doppelzahlung / keine Gutschrift | Erstattung/Gutschrift innerhalb 14 Tagen nach Prüfung. | | Clip Studio — technischer Fehler | Automatische Credit-Rückerstattung. | | Gesetzlicher Widerruf | Erstattung gemäß Gesetz. |
Anfragen: support@quickfrag.fr.
10. Virtuelle Credits
Kein gesetzlicher Geldwert; nicht in echtes Geld umtauschbar; persönlich und nicht übertragbar; kein Verfall außer bei ausgewiesener Aktion.
11. Kisten
Kauf und Öffnung in Credits ist endgültig nach Ziehung. Wahrscheinlichkeiten vor Öffnung sichtbar (Nutzungsbedingungen).
12. Gesetzliche Konformitätsgarantie
Zwei Jahre Konformitätsgarantie für digitale Inhalte. Kontakt: support@quickfrag.fr.
13. Schlichtung
Zuerst: support@quickfrag.fr. Mediator: À COMPLÉTER — médiateur de la consommation — https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso. EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Anwendbares Recht
Französisches Recht, vorbehaltlich zwingenden EU-Verbraucherschutzes.
15. Kontakt
16. Änderungen
Aktualisierungen möglich; maßgeblich die Version zum Bestellzeitpunkt.
