Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding

Door een account aan te maken of QuickFrag te gebruiken (website, mobiele app indien beschikbaar, matchmaking, gameservers en gerelateerde functies), gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden, ons Privacybeleid en bij aankopen onze Verkoopvoorwaarden. Gebruik de dienst niet als u niet akkoord gaat.

2. Beschrijving van de dienst

QuickFrag is een Counter-Strike 2-matchmakingplatform waarmee u onder meer kunt:

• competitieve 5v5-wedstrijden maken of joinen (publiek of privé);
• on-demand dedicated servers gebruiken;
• profielen, statistieken, ranglijsten en geschiedenis bekijken;
• sociale functies gebruiken (vrienden, groepen, uitnodigingen);
• toegang krijgen tot de cosmeticawinkel, Battle Pass, willekeurige cases, Clip Studio en communitytoernooien wanneer aangeboden.

We kunnen functies wijzigen, opschorten of beëindigen met redelijke kennisgeving waar mogelijk.

3. Geschiktheid en account

• U moet minimaal 18 jaar zijn (Counter-Strike 2: PEGI 18).
• U moet correcte gegevens verstrekken en uw inloggegevens beschermen.
• Een Steam-koppeling is vereist om te spelen wanneer de dienst dit vereist, volgens de voorwaarden van Valve.

We kunnen accounts schorsen of verwijderen bij overtredingen of schade aan de dienst of andere gebruikers.

4. QuickFrag-credits

QuickFrag-credits zijn virtuele platformvaluta (winkel, cases, premium Battle Pass, Clip Studio, inschrijvingen, enz.).

• Geen wettelijke geldwaarde; niet inwisselbaar voor echt geld.
• Persoonlijk, niet overdraagbaar en niet terugbetaalbaar na verbruik, behalve dwingend recht of onze Verkoopvoorwaarden.
• Gratis te verdienen of via abonnement volgens Verkoopvoorwaarden.

5. Cosmetica en Battle Pass

QuickFrag-cosmetica op uw profiel; geen in-game voordeel op CS2-servers; geen Steam-/Valve-items.

De Battle Pass biedt seizoensprogressie met gratis en premium beloningen (in credits).

6. Cases met willekeurige inhoud

Sommige cases geven cosmetica via gewogen loting in ruil voor credits.

• Kansen worden vóór openen getoond.
• Beloningen zonder marktwaarde buiten het platform.
• Doorverkoop of omzetting in echt geld verboden.
• Openen is definitief.

7. Toernooien en beloningen

Tenzij anders in een gepubliceerd evenementreglement, zijn beloningen credits of platformcosmetica.

Geldprijzen, echte CS2-skins of prijzen met externe geldwaarde alleen bij uitdrukkelijke vermelding in apart reglement, met identiteitscontrole en belastingregels.

8. Aanvaardbaar gebruik

Verboden o.a.: cheats, exploits, intimidatie, ongeautoriseerde toegang, onrechtmatig gebruik, misbruik van meerdere accounts, geautomatiseerd misbruik.

9. Gebruikersinhoud

Gepubliceerde inhoud moet legaal zijn. U verleent ons de nodige rechten om deze te hosten en weer te geven.

10. Intellectueel eigendom

Counter-Strike en Steam zijn van Valve Corporation. QuickFrag is onafhankelijk en niet goedgekeurd door Valve.

11. Beschikbaarheid

Dienst «as is»; geen garantie op ononderbroken werking.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan geen aansprakelijkheid voor indirecte schade. Dwingende consumentenrechten blijven van kracht (zie Verkoopvoorwaarden).

13. Accountbeëindiging

Verzoek aan support@quickfrag.fr; indicatieve termijn 30 dagen.

14. Toepasselijk recht

Frans recht, met dwingende EU-consumentenbescherming. Rechtbanken Parijs waar toegestaan. Bemiddelaar: Juridische kennisgeving.

15. Contact

support@quickfrag.fr

16. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken; de datum van laatste update wordt aangepast.